InvestP · Thông tin & chính sách
Xoá tài khoản và dữ liệu
Cập nhật lần cuối: 25/10/2026
Trang này hướng dẫn cách yêu cầu xoá tài khoản InvestP (do Hoang Nguyen phát triển) cùng toàn bộ dữ liệu liên quan.
Cách 1: Xoá ngay trong ứng dụng
- Mở InvestP và đăng nhập vào tài khoản cần xoá.
- Vào Cài đặt → Tài khoản → Xoá tài khoản.
- Nhập DELETE để xác nhận rồi bấm xoá. Tài khoản và dữ liệu bị xoá ngay lập tức.
Cách 2: Gửi yêu cầu qua email
Nếu bạn không còn cài ứng dụng hoặc không đăng nhập được, hãy gửi email tới [email protected] từ chính địa chỉ email bạn dùng để đăng nhập, tiêu đề "Yêu cầu xoá tài khoản". Chúng tôi có thể hỏi thêm để xác minh bạn là chủ tài khoản, và sẽ xoá tài khoản trong vòng 30 ngày kể từ khi xác minh xong, rồi trả lời để xác nhận.
Dữ liệu bị xoá
- Tài khoản: email, tên hiển thị, mật khẩu, phiên đăng nhập trên mọi thiết bị và cài đặt.
- Mọi dữ liệu tài chính bạn đã nhập: tài sản, giao dịch, khoản nợ, thu nhập, chi tiêu, mục tiêu, giao dịch định kỳ, cùng lịch sử tài sản ròng và các báo cáo được tạo ra từ đó.
- Các bản phân tích AI, góp ý đã gửi và thông tin gói trả phí lưu trên máy chủ của chúng tôi.
Dữ liệu không bị xoá hoặc được giữ lại
- Bản sao lưu máy chủ (nếu có) được ghi đè theo chu kỳ và không bị khôi phục lại vào dịch vụ.
- Lịch sử mua hàng do Google Play hoặc App Store lưu theo chính sách của họ. Xoá tài khoản không tự huỷ gói đăng ký: hãy huỷ gói trong Google Play hoặc App Store trước.
- Bản sao góp ý trong công cụ nội bộ có thể còn lại; ghi rõ trong email nếu bạn muốn xoá cả phần này.
- Danh mục mã chứng khoán, crypto… dùng chung cho mọi người dùng không chứa dữ liệu cá nhân và được giữ nguyên.
Liên hệ
Hoang Nguyen · [email protected]